상품 구입 전 필독사항 > 공지사항

• 목록
• 답변

안녕하세요 루아럭스 (Roi Luxe) 입니다  :-)

1. 구매 유의사항

 - 색상: 모니터 해상도 및 조명에 따라 실제 제품과 차이가 있을 수 있습니다.
 - 사이즈: 측정 방식과 제작 공정에 따라 1~3cm의 오차가 발생할 수 있습니다.

2. 배송 안내

 - 배송 방법: 해외 EMS 직배송 (전 상품 무료 배송)
 - 배송 기간: 영업일 기준 평균 7일~17일 소요 (통관 및 현지 물류 사정에 따라 지연 가능)

3. 교환 및 환불

 - 주의 사항: 1:1 현지 오더 방식으로 진행되어 단순 변심으로 인한 교환·환불이 어렵습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
 - 반품 비용: 부득이한 반품 시 왕복 국제 배송비(55,000원~80,000원)가 부과됩니다.
 - 불량 및 오배송: 상품 하자나 오배송은 수령 후 5일 이내 접수 시에만 처리가 가능합니다. (반품 시 박스, 더스트백 등 모든 구성품 동봉 필수)

4. CS CENTER

 - 기타 문의는 Q&A 게시판 또는 카카오톡 채널로 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다. https://pf.kakao.com/_gUAwX